Como usar chaves de acesso

Instruções

Como usar chaves de acesso para acessar sua conta da IBKR

Ao acessar a conta da IBKR com uma chave de acesso habilitada:

  1. Digite seu nome de usuário e senha normalmente.

  2. Selecione Chave de acesso como seu método de autenticação de dois fatores (se você tiver várias opções de 2FA).

  3. Autentique o acesso usando a chave de acesso (biometria ou chave de segurança).

Observações:

  • Caso ainda não tenha ativado uma chave de acesso para acessar a conta da IBKR, visite a página Como ativar chave de acesso para obter instruções.

  • O Bluetooth deve estar habilitado tanto no dispositivo em que você inicia sessão (por exemplo, notebook ou desktop) quanto no dispositivo onde sua chave de acesso está armazenada (por exemplo, seu celular). Para ativar o Bluetooth, consulte a página Como ativar a chave de acesso.

Como iniciar sessão no seu computador usando uma chave de acesso salva no seu dispositivo móvel:

  1. Navegue até a página de acesso do Portal do cliente da IBKR.

  2. Insira suas credenciais de acesso e clique em Iniciar sessão.

  3. Se você tiver mais de um método de autenticação de dois fatores (2FA), selecione "Chave de acesso" no menu suspenso. Clique em Autenticar.

    Choose Passkey from Login in Portals

  4. Selecione a opção iPhone, iPad ou Android.

    Select Device Option in Portal

  5. Se um QR code aparecer na tela de acesso, pegue seu dispositivo móvel, abra a Câmera e escaneie o QR code (ou toque na notificação recebida).

    Sign in with Passkey in Portal

  6. Depois que os dispositivos estiverem conectados, seu dispositivo móvel solicitará autenticação por Face ID, Touch ID ou PIN.

    Device Connected with Passkey in Portal

  7. Após a autenticação, você estará conectado ao Portal do cliente.

Como iniciar sessão no seu dispositivo móvel:

  1. Abra o navegador e entre na página de acesso do Portal do cliente da IBKR.

  2. Digite seu nome de usuário e senha.

  3. Selecione Chave de acesso como seu método de autenticação de dois fatores (se você tiver várias opções de 2FA).

  4. Faça a autenticação com Face ID, Touch ID ou PIN.

  5. Após a autenticação, você estará conectado ao Portal do cliente.

  1. Navegue até a página de acesso do Portal do cliente da IBKR.

  2. Insira suas credenciais de acesso e clique em Iniciar sessão.

  3. Se você tiver mais de um método de autenticação de dois fatores (2FA), selecione Chave de acesso no menu suspenso. Clique em Autenticar.

    Select Passkey from Drop-Down Login in Portal

  4. Selecione Chave de segurança.

    Choose Security Key from Login Page in Portal

  5. Insira a chave de segurança física na porta USB do seu dispositivo (ou aproxime-a do dispositivo, no caso de chaves compatíveis com NFC). Quando solicitado, insira o PIN da chave de segurança.

    Enter Passkey Security Pin in Portal

  6. Toque no botão (ou no sensor de presença) da chave de segurança física.

    Touch Your Security Key for Passkey in Portal

  7. A sessão será iniciada no Portal do cliente.

  1. No seu PC com Windows, navegue até a página de acesso do Portal do cliente e digite seu nome de usuário e senha.

  2. Clique em Autenticar.

    Windows Passkey in Portal

  3. Um prompt de segurança do Windows será exibido, solicitando autenticação pelo Windows Hello.

    Windows Sign in with Passkey

  4. Use reconhecimento facial, impressão digital ou PIN para fazer a autenticação, conforme o método configurado.

  5. Após a autenticação, a sessão será iniciada automaticamente.

 

Perguntas frequentes (no momento, esta seção está disponível apenas em inglês)